小程序打开方式可多种，不仅仅是扫码打开小程序点餐哦 ！例如：扫码进入、微信下拉打开、公众号进入、微信搜索、朋友圈广告、群发分享等等!

可多规格选购、点餐方式和美团无异 后台还可以设置满减、优惠券、积分、 会员价、等等优惠活动。

顾客下单后可凭取单号取餐，堂食和自取订单可查看到餐品制作进度，外卖订单可查看到外卖配送进度及配送员地图位置，订单未完成状态下，顾客可申请退款，有申请退款入口。

商家可在手机端或电脑端后台点击完成出餐，堂食订单和自取订单顾客可查看到订单状态也会随之更新。

顾客取餐后订单完成，已完成的订单顾客不可申请退款，已无申请退款入口。到此整个顾客下单到商家操作流程结束。